Las redes sociales ofrecen nuevas oportunidades de comunicación que hay que saber aprovechar. Gracias a las tecnologías móviles, y las plataformas abiertas de sitios como Facebook o Twitter, se pueden desarrollar aplicaciones o campañas que ofrezcan nuevas posibilidades a los usuarios.

La característica principal de estas aplicaciones es que permiten al usuario interactuar totalmente con la aplicación. Audio, Video, Blog, Foros, Wikis, Feeds, PodCasts, son algunas de las herramientas que utilizan los usuarios para participar de la red social. El usuario ya no es un simple espectador. El usuario tiene una nueva identidad: crea, sube, audita contenidos subidos por el propio usuario o terceros.

La disposición visual o layout de este tipo de aplicaciones es muy diferente al de un sitio tradicional, y suele tener áreas de acceso privado con nombre de usuario y contraseña.
Este producto es especialmente apropiado para compañías que buscan dar un golpe de modernidad a sus productos o servicios.

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